Сервис

Основная задача предприятия заключается в обеспечении лучшего сервиса как перед продажей так и после. Сюда можно отнести бесплатную доставку, гарантию на все товары, установка сложных систем (таких как спутниковое оборудование, системы охлаждения и отопления, стиральные машины и газовые плиты)

Доставка в черте города осуществляется бесплатно. В своем арсенале предприятие имеет шесть грузовых машин специально оборудованных для доставки сложных грузов.

 

Гарантия на все оборудование от 6 месяцев до 3-х лет. На некоторые сложные системы гарантия распростаняется только если установка системы была произведена специалистами сервисного центра. Подробнее о сервисном обслуживании товара можно узнать здесь

Установка. Предприятие занимается установкой "под ключ" спутниковых систем, кондиционеров и систем отопления, электроводонагревателей, газовых плит и колонок, стиральных машин, осуществляет монтаж пластикового водопровода. При этом сервисный центр может осуществлять профилактические работы.

 

Бесплатными услугами являются:

  • Доставка приобретённой аппаратуры до квартиры (в черте города Севастополя до 5-го километра, до бухты Казачья), при этом использование дополнительного городского транспорта (например, парома) оплачивается покупателем.
  • Консультации по всем видам товаров имеющихся в продаже в нашей торговой сети.
  • Предпродажный компьютерный тепловой расчет мощности систем отопления и охлаждения.
  • Хранение приобретенного товара в течение 30 суток на специально оборудованном складе.
  • Гарантийный ремонт приобретенной аппаратуры.

 

Платными услугами являются:

  • Установка и демонтаж систем кондиционирования и вентиляции воздуха.
  • Установка систем спутникового приёма, эфирных антенн.
  • Продление срока просмотра кодированных программ спутникового телевидения (таких как НТВ+ , Триколор ТВ, Платформа HD).
  • Установка газовых плит, отопительных котлов, колонок.
  • Установка стиральных и посудомоечных машин.
  • Установка водонагревателей.
  • Установка и наладка систем связи, многоканальных телефонных станций.
  • Прокат электрических инструментов.
  • Монтаж пластикового водопровода и канализации.
  • Профилактика и послегарантийный ремонт всего спектра аппаратуры.
  • Предоставление денежного кредита для приобретения техники в магазинах нашей торговой сети.